NEC SV8500能夠提供性能強大的企業級通信解決方案。在一個系統的情況下，它最多能夠支持多大4000個端點。它不僅有高度的可靠性、強大的升級能力、節能等優點，還是一款能為數以萬計的用戶提供語音、統一通信和移動解決方案支付的高級應用服務器。SV8500可以非常容易和高效地升級，它完全能夠滿足大型企業的通信要求，同時可以在互聯網的環境下支持多達192,000端口。

1.高級IP系統--支持VoIP和傳統的語音通信 可配置成TDM系統 可配置成純IP交換系統 也可配置成TDM和純IP交換的混合系統
2.強大的可升級和組網能力 獨立系統配置：最大6144端口(1個CPU) SV8500系統可以利用FCCS，通過IP網絡實現網絡內部功能全透明的企業通信網絡系統 ・最高64個站點，192,000個端口
所有資源和功能都能在主服務器和遠程服務器進行共享 ・集中的系統配置 ・集中的維護 ・集中的語音信箱系統 ・集中的計費功能 ・集中的話務臺 具有Q-SIG協議(普通信道信令協議)，可以支持不同品牌PBX之間的組網

3.多級別的自愈解決方案

• 雙服務器熱備份
  ・熱備份服務器反映在線的主服務器的運作情況：當主服務器出現故障時，它提供給連接在LAN上的IP電話機、其他IP終端、IP設備和高密度的TDM網關完整的服務
  ・在線服務器和備份服務器能做到無縫的交接

• 可供選擇的注冊服務器SR-MGC(自愈遠程媒體網關控制器)
  ・在WAN上，多套SR-MGC能被安裝，遠程連接到主服務器
  ・如果連接主站網絡出現問題，遠程地點的IP終端和IP網關仍然能夠通過SR-MGC進行工作

1.呼叫中心解決方案

• 高達1,000,000次(FCCS網絡環境下)忙時呼叫次數(BHCA)

• 最多1,000個座席

• 專門為呼叫中心開發的Q-Master聯絡中心系統的中間軟件，能夠根據客戶要求進行個性化設

2.滿足5星酒店需求的酒店解決方案

提供給住客個性化的語言服務 豐富的住客信息顯示功能 PMS,SMDR接口 直接數據輸入(發展定制應用) UM8500統一信息解決方案可實現最大 ・65,000個信箱 ・大約3,600小時錄音(取決于硬盤大小)

達到"中國RoHS"規定的電子產品環保標準 可回收材質以及使用環境安全化學品的成分 去除了線路板中的鉛和水銀

1.與公共網絡的互用性

• 支持：PRI,BRI,PSTN模擬中繼

• 支持移動運營商的連接：E1連接,PRI,PSTN和QSIG連接

2.SIP的能力

• 支持基于RFC SIP和NEC擴展的SIP標準協議

3.內置來電顯示

• 支持數字,模擬中繼。專用話機和普通話機可以實現來電顯示

4.OAI(開放式應用接口)

• 使得計算機和通信設備能夠整合成一個通信系統，來提供功能強大的應用

5.語音消息解決方案

• 呼叫轉移至個人問候

• 消息等待指示

• 便捷地訪問語音留言

• 可通過MCI(語音消息中心接口)集成第三方外部語音消息系統，從而提供語音消息服務

6.仍然可以支持其他NEC交換機平臺所支持的第三方應用

• Corus套件：語音信箱、呼叫中心、話務臺、傳真能力、桌面整合

• 語音UMS：通過Protims協議用IP將詳細的分級數據傳到SV8500上，提供了一個真正的整合的UMS解決方案

• 一系列的管理電話計費的計算應用

• 很多統一通信和語音郵件產品

7.超強的桌面終端

• 廣泛的終端的選擇：IP電話機(DT700系列),數字電話機(DT300系列)

• 改良的用戶界面，菜單導向的軟件功能鍵

• 在IP終端上，支持XML開放式的界面(DT750 IP電話：5.7英寸彩色LCD觸摸屏)

• 寬帶CODEC

• 藍牙的接口(適合電話聽筒、鍵盤、耳機等)

• 革新的積木式設計：可更換的鍵座

8.SP30軟電話

• 它能夠使電腦成為先進的電話界面

9.無線應用

• 支持在無線局域網中的無線/無繩電話機，并使DT系列的電話機有了很多無線的應用

10.安裝維護功能

• 基于Windows的PC PRO實現了管理員遠程地管理終端、計劃性的維護、固件的升級、移動、增加和改變

• 閃存記憶卡：使軟件升級變得非常方便

• 板卡交換設置監視畫面：可以用PC PRO直接查看

• 提供了SNMP(簡單網絡管理協議)報警輸出管理選項

• 基于網絡的MA4000管理應用系統能夠通過專人的入口，遠程修改通信配置

11.UC解決方案整合平臺OW5000

• 是一個提供AP(應用編程接口)的應用服務商。它可以支持IP電話服務器內部連接和網絡服務，從而可以支持很多IP電話產品

• 它還可以連接Microsoft OCS(微軟辦公室通信服務器)2007,IBM Lotus以及其他商務應用和組件，因此它可以提供實時通信服務